16:53接单,,,,,,16;55出发,,,,,,15:05到达现场。。。。。。。现场查看,,,,,,用户家中阀门好用,,,,,,水龙头坏。。。。。。。已告知用户自行更换水龙,,,,,,用户满意。。。。。。。
10:01经现场查看,,,,,,水门坏,,,,,,已换水门,,,,,,用户满意。。。。。。。
17:15电话联系,,,,,,用户已有水,,,,,,用户满意。。。。。。。
经工作人员现场落实,,,,,,附近用户私关坏单元阀导致无水,,,,,,现已修好,,,,,,恢复供水,,,,,,18点回复用户,,,,,,用户理解。。。。。。。
11日联系用户,,,,,,已向用户解释属突发性设施维修暂停水,,,,,,用户表示已知,,,,,,现已恢复供水,,,,,,用户认可。。。。。。。
用户来单反映家中停水一事,,,,,,18:13已和用户联系已有水满意。。。。。。。
用户来电反映水头漏水一事,,,,,,工作人员19:36现场查看属过表漏水已协助用户找到阀门,,,,,,用户自行处理,,,,,,19:56回访用户满意。。。。。。。

