车行道污水设施冒溢、堵塞
工作人员查看事故地点，，，，，，，，此处车行道污水井堵塞，，，，，，，，目前该排水设施尚未移交我单位管理。。。。。。根据《青岛市城市排水条例》第十七条之规定，，，，，，，，未经验收或者未移交的城市排水设施，，，，，，，，由建设单位负责维护管理。。。。。。该工程单位为市政建设集团，，，，，，，，我公司已电话通知该单位，，，，，，，，该单位表示接受。。。。。。我公司已于18日7时50分已向用户本人说明，，，，，，，，用户满意。。。。。。
室内供水设施维修
19:00联系用户，，，，，，，，已告知研阀门方法，，，，，，，，用户自行研好，，，，，，，，用户满意。。。。。。
入户水表检查
联系用户，，，，，，，，用户反映水表不动，，，，，，，，建议用户联系营业管理科办理，，，，，，，，已提供营业管理科电话，，，，，，，，8月18日8：55左右，，，，，，，，高新所工作人员已将水表不动办理情况向来电人进行沟通，，，，，，，，用户满意。。。。。。
设施维修
凌晨1:30抢修完毕，，，，，，，，恢复供水，，，，，，，，用户已知。。。。。。
不明原因停水
电话联系，，，，，，，，此处因管道抢修停水，，，，，，，，现已修复，，，，，，，，恢复供水，，，，，，，，8月18日8：40左右，，，，，，，，高新所工作人员已将停水办理情况向来电人进行沟通，，，，，，，，用户满意。。。。。。
不明原因停水
工作人员22：00电话联系用户和用户解释我所未停水。。。。。。建议用户找物业查看内部设施。。。。。。用户接受。。。。。。
不明原因停水
现场落实，，，，，，，，阀门坏，，，，，，，，已更换阀门。。。。。。19:30告知用户，，，，，，，，用户满意。。。。。。
