关于用户来电反映:室内一户一表,,,,,阀门失灵,,,,,请联系处理一事,,,,,经落实:已更换阀门。。。。。。。2018年7月9日 9:30告知用户,,,,,用户满意。。。。。。。
8日,,,,,用户来电反映家中停水一事。。。。。。。经工作人员现场落实查看,,,,,自来水设施完好,,,,,属过表设施问题,,,,,需用户自行检查维修。。。。。。。用户接受认可。。。。。。。
排水四经分公司工作人员现场查看,,,,,来电人反映的问题为金坛路管道堵塞,,,,,工作人员7月9日11时已对管道进行了疏通,,,,,7月9日11:10时联系来电人说明情况,,,,,来电人表示满意。。。。。。。
经工作人员现场查看,,,,,公共排水设施运行正常。。。。。。。来电人反映的问题为铁路专用排水管道堵塞所致。。。。。。。该楼院非原房产局直属房,,,,,根据《青岛市城市排水条例》有关文件规定,,,,,该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修,,,,,非排水公司职责范围。。。。。。。因此,,,,,该处冒溢问题应由铁路负责处置。。。。。。。工作人员已通知责任单位铁路建议其协调处理,,,,,并7月9日8时将有关事宜告知来电人,,,,,来电人表示满意。。。。。。。
关于用户来电反映:室外一户一表,,,,,601户家中漏水无人已漏到501户,,,,,请联系处理一事,,,,,经落实:楼上居民不在家,,,,,漏水不严重,,,,,正处供水高峰,,,,,建议用户找楼上居民,,,,,2018年7月8日10:25分告知用户,,,,,用户满意。。。。。。。
经排水三分公司工作人员现场查看,,,,,来电人反映的问题是九江路57号对面人行道排水管道堵塞,,,,,经查实此处属新天物业管理。。。。。。。建议联系物业或社区处理。。。。。。。7月7日20时工作人员通过电话回访来电人刘先生说明情况,,,,,来电人表示满意。。。。。。。
关于用户反映阀门坏一事,,,,,7月7日20时30分,,,,,经现场查看,,,,,阀门坏,,,,,已换阀门,,,,,用户满意。。。。。。。

