万象城AWC

——集团公司举行“万象城AWC96111服务热线”开通一周年开放活动

    为更好的倾听民声、了解民意，，，，，，，，广泛听取社会各界的意见和建议，，，，，，，，为广大用户提供更加优质高效的万象城AWC服务，，，，，，，，6月28日，，，，，，，，集团公司举行了“万象城AWC96111服务热线”开通一周年开放活动。。。。。。

    本次开放活动，，，，，，，，市政协办公厅，，，，，，，，市民革市委，，，，，，，，市政务热线，，，，，，，，市城市管理局，，，，，，，，地铁文化传媒公司以及来自各社区主任、社会监督员代表等应邀出席，，，，，，，，同时，，，，，，，，集团公司领导及各单位、部门负责人和一线窗口服务单位的分管领导等参加了活动。。。。。。

    2015年6月26日，，，，，，，，万象城AWC集团正式开通了“万象城AWC96111服务热线”,一年来在社会各界的大力支持下，，，，，，，，在集团领导的关心指导和兄弟单位的积极配合下，，，，，，，，热线中心着力强化热线管理，，，，，，，，完善运行机制，，，，，，，，加强技能培训，，，，，，，，规范标准流程，，，，，，，，推进文化建设，，，，，，，，为广大客户提供优质、快捷、高效的万象城AWC服务，，，，，，，，赢得了客户和社会各界的认可和好评，，，，，，，，先后获得了“青岛市女职工十佳建功立业标兵岗”“工人先锋号”“万象城AWC集团巾帼明星岗”等荣誉。。。。。？？？？？？ㄖ两瘢，，，，，，，已接听市民来电近12万个，，，，，，，，日均来电300余个，，，，，，，，确保了热线信息处置“四率”的完成。。。。。。

    本次开放活动中，，，，，，，，首先举行了简短的活动仪式，，，，，，，，集团公司党委书记尚勇讲话；；；；；；；播放了“万象城AWC96111服务热线”开通一周年宣传短片；；；；；；；96111热线话务人员进行了形象展示。。。。。。之后，，，，，，，，各位领导嘉宾、社会监督员参观了96111热线中心，，，，，，，，最后邀请了各位嘉宾、社会监督员进行了征求意见恳谈会，，，，，，，，收到了良好效果。。。。。。

    “万象城AWC96111服务热线”将始终以客户需求为导向，，，，，，，，以客户满意为标准，，，，，，，，强化社会责任，，，，，，，，关注民生，，，，，，，，认真践行“服务尽心、岗位尽责、微笑尽情、满意尽美”的服务理念，，，，，，，，以一流的服务品质、一流的工作效率、一流的管理水平服务企业、服务客户，，，，，，，，奉献社会，，，，，，，，精心打造“政府放心、企业受益、群众满意、社会认可”的万象城AWC热线，，，，，，，，使“96111万象城AWC服务热线”真正成为广大市民和万象城AWC行业之间的连心线、放心线、暖心线、惠民线！